Создание колл-центра стало ответом на высокий интерес к проекту и необходимость обеспечить оперативную обратную связь для всех, кто планирует принять участие. Новый сервис позволяет участникам получать консультации по условиям конкурса, этапам отбора, а также помощь при регистрации и заполнении анкеты на платформе.

Обратиться в колл-центр можно по короткому номеру 1010. Линия работает в будние дни с 10:00 до 18:00. Услугу предоставляет компания «А-Мобаил».

Колл-центр выполняет функцию навигации по конкурсной процедуре и выступает дополнительным каналом взаимодействия с участниками, особенно на этапе подачи заявок, требующем внимательного заполнения всех обязательных данных.

Особое внимание уделяется вопросам регистрации, корректного заполнения анкетных форм, выбора сферы деятельности и подготовки к следующим этапам конкурса. Это позволит снизить количество технических ошибок при подаче заявок и повысить качество входящего потока участников.

«Мы видим, что интерес к конкурсу высокий, и для нас важно, чтобы каждый человек, который хочет подать заявку, мог сделать это без лишних сложностей. Запуск колл-центра — это дополнительный инструмент поддержки участников, который позволяет оперативно отвечать на вопросы, помогать с регистрацией и сопровождать человека на первом этапе участия в конкурсе»,  – отметил генеральный директор АНО «Команда Абхазии» Георгий Габуния.

Запуск колл-центра направлен на то, чтобы сделать участие в конкурсе максимально доступным и понятным для всех потенциальных участников вне зависимости от их опыта взаимодействия с цифровыми платформами.

Конкурс «Команда Абхазии» продолжает развиваться как системный инструмент формирования кадрового резерва страны и выявления управленцев, способных принимать решения и реализовывать задачи социально-экономического развития Республики Абхазия.

Организатором выступает АНО «Команда Абхазии» при поддержке АНО «Россия – страна возможностей» в качестве соорганизатора конкурса.

По итогам первого сезона конкурс продемонстрировал свою эффективность: 14 финалистов и победителей получили назначения на руководящие должности в органах государственной власти  Абхазии.

Регистрация на второй сезон конкурса продолжается на официальном сайте проекта abkhazia.team